Customer Support Medewerker
Introductie
Wings Software ontwikkelt sinds 1983 boekhoudsoftware voor bedrijven. Wings is een toonaangevend bedrijf in het ontwikkelen van softwaretoepassingen. Bij Wings is het als thuiskomen. U werkt in een aangename, familiale sfeer en in een horizontale bedrijfscultuur waar iedereen gelijk is.
Jouw verantwoordelijkheden
Samen met een team van ervaren collega’s zorgt u er voor dat onze klanten bij vragen of problemen met onze softwarepakketten zo snel mogelijk verder geholpen worden.
U werkt samen met een gedreven team van ervaren medewerkers. Samen met de programmeurs werkt u aan de problemen zodat de klant verder geholpen is.
- U staat in voor het helpen van onze klanten bij vragen over onze softwarepakketten.
- U zorgt voor handleidingen, how-to filmpjes, Webinars en opleidingen over de software.
- U test nieuwe versies van de pakketten.
- U verzorgt de implementaties van de software bij de klanten.
Ben jij onze nieuwe collega?
- U hebt een basiskennis boekhouding.
- U heeft reeds enkele jaren werkervaring.
- U bent sociaalvaardig en een échte teamspeler.
- U beschikt over algemene computerkennis.
- U denkt in oplossingen.
Na een specifieke opleiding in onze softwarepakketten door uw teamgenoten draait u volop mee in een dynamisch bedrijf.
Wij bieden
Een aantrekkelijk loon, aangevuld met:
- vast contract van onbepaalde duur
- een voltijds (eventueel 4/5de) vast contract van onbepaalde duur
- mogelijkheid tot thuiswerken
- maaltijdcheques
- onkostenvergoeding
- groepsverzekering
- extra verlofdagen
- 13e maand
- bedrijfswagen